Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Fil360 Dijital Pazarlama Ajansı olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işliyoruz:
- Kimlik: Ad, soyad, unvan.
- İletişim: E-posta, telefon, adres bilgileri.
- Müşteri İşlem: Talep, teklif, sözleşme ve fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri.
- Pazarlama: Çerez kayıtları, iletişim onayları, alışkanlık ve tercih analizleri.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK m.5 ve m.6'da öngörülen şartlar çerçevesinde işlenir:
- Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin sağlanması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi.
- Açık rıza alınmış olması halinde, ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetleri.
Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, KVKK m.8 ve m.9 uyarınca; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, faaliyetlerimizin yürütülmesi için zorunlu iş ortaklarımıza (barındırma, e-posta servisleri, ödeme altyapısı vb.) ve hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde mali müşavir ve avukatlarımıza aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım, yalnızca açık rızanızın bulunması veya KVKK m.9 kapsamındaki istisnaların geçerli olması halinde gerçekleştirilir.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, sözleşmeler, sosyal medya ve fiziksel evraklar gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve gerekli durumlarda alınmış olan açık rızanızdır.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Örneğin, ticari ilişkiye dair veriler için Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıllık saklama süresi uygulanmaktadır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Başvuru Yöntemi
KVKK m.13 uyarınca yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi; yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirilmiş ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Veri Sorumlusu: Fil360 Dijital Pazarlama Ajansı
E-posta: info@fil360.com
Adres: Antalya, Türkiye